GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Eigentum an dieser Website www.etcs.es liegt bei: eco-technical cleaning systems, SL, mit CIF:B-.01.68.95.53, eingetragen im Handelsregister von Valencia 10839, Buch 8118, Folio 28, Blatt V 193315, und deren Kontaktdaten lauten: etcs.es.info@gmail.com
Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die das Vertragsverhältnis für den Erwerb von Produkten regeln, die www.etcs.es in seinem Online-Shop anbietet
ZWECK Der Zweck dieser Einkaufsbedingungen ist die Lieferung der in seinem Online-Shop angebotenen Produkte durch ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL gegen einen wirtschaftlichen Vorteil. Durch den Zugriff auf unser Portal erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die darin enthaltenen Nutzungsregeln zu respektieren.
INKRAFTTRETEN Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung den Vertrag zwischen ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL und dem Kunden über die Lieferung von Produkten. Es gelten keine anderen Geschäftsbedingungen. Es versteht sich, dass der Kunde mit den in diesem Text enthaltenen allgemeinen Bedingungen ab dem Moment einverstanden ist, in dem er akzeptiert, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
AUFGABE EINER BESTELLUNG Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie minderjährig sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, die Bestellung in Ihrem Namen aufzugeben. Der Kunde muss das Formular mit personenbezogenen Daten in unserem Online-Shop (rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr verfügbar) ausfüllen, nachdem er die Seite aufgerufen und auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ geklickt hat. Wenn der Kunde seine Bestellung abschließt, senden wir ihm eine E-Mail, sofern der Kunde uns seine E-Mail-Adresse im Formular für persönliche Daten angegeben hat, mit der Nummer und den Details seiner Bestellung. Der Kunde hat das Recht, die Rechnung in Papierform kostenlos zu erhalten, wenn er jedoch in seiner Bestellung nichts anderes angibt, verstehen wir, dass er ausdrücklich damit einverstanden ist, sie per E-Mail zu erhalten. Diese Zustimmung kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden, indem er sich an unseren Kundendienst über den Kontaktbereich wendet Der Kunde kann die Bestellung jederzeit und ohne zusätzliche Kosten stornieren, sofern sie nicht in Rechnung gestellt und über die gesendet wurde Transportunternehmen. Wenn das Paket unser Haus verlassen hat, kann der Kunde es zum Zeitpunkt des Erhalts beim Transportunternehmen zurückweisen, wobei der Kunde die Versandkosten zur Adresse und zurück zu unserem Haus übernimmt. Wir aktualisieren den Lagerbestand täglich und aufgrund unserer Verpflichtung gegenüber dem Kunden, seine Bestellung(en) schnell zu liefern, verhindern wir den Kauf von Produkten, die nicht vorrätig sind. Trotzdem kann es vorkommen, dass beim Kauf das gewünschte Produkt nicht mehr vorrätig ist. In diesem Fall werden wir unser Bestes tun, um Ihnen alle in Ihrer Auftragsbestätigung aufgeführten Produkte zu liefern, obwohl die Lieferung länger als 72 Stunden dauern kann.In diesen Fällen werden wir den Kunden kontaktieren, um ihn zu informieren und alternative Produkte vorzuschlagen, die möglich sind kaufen. . Oder schlagen Sie die Rückgabe des Geldes vor, das wir für solche Produkte bezahlt hätten. Die Rückgabe dieser Geldbeträge ist die Grenze unserer Verantwortung gegenüber dem Kunden, wenn es uns nicht möglich war, die angeforderten Produkte zu liefern.
LIEFERUNG DER PRODUKTE Bei ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL verpflichten wir uns, Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Wenn Sie auf unserem Webportal einkaufen, können Sie sich in drei verschiedenen Situationen wiederfinden: – Produkt(e) auf Lager: Die geschätzte Lieferzeit hängt von jedem Artikel ab. – Produkt(e) nicht auf Lager: Wir gestatten den Kauf von Produkten, die sich in dieser Situation befinden, nicht. Trotzdem kann es vorkommen, dass der Kunde einen Artikel kauft, der nicht vorrätig ist, wenn der Lagerbestand nicht aktualisiert wird. Unter diesen Umständen wird die Lieferzeit vom Lieferanten der Artikel bestimmt. Für den Fall, dass dies länger als 10 Werktage dauert, werden wir den/die Kunden informieren, damit sie entscheiden können, was sie mit ihrer Bestellung tun möchten, und sie haben immer die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren und die volle Rückerstattung des Kaufpreises zu erhalten gezahlter Betrag. – Versand von Produkten innerhalb von 24 Stunden: Wir haben Produkte mit Versand innerhalb von 24 Stunden. Das Fenster zur Garantie des Versands innerhalb von 24 Stunden schließt täglich um 14:00 Uhr. Alle 24-Stunden-Sendungen erfolgen an Werktagen, d. h. Feiertage (lokal und/oder national) oder Wochenenden werden nicht mitgezählt.
INFORMATIONEN ZU DEN PRODUKTEN Wir legen großen Wert auf die Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Produkte durch technische Beschreibungen der mit ihnen zusammenarbeitenden Unternehmen und Hersteller sowie durch Fotos, die die Produkte veranschaulichen. All dies geschieht innerhalb der Grenzen der Technik und unter Beachtung der besten Marktstandards.
PREISE UND VERSANDKOSTEN Es kann vorkommen, dass der Preis eines bestimmten Produkts in unserem Online-Shop falsch ist und aufgrund eines Computerfehlers ein höherer oder sogar niedrigerer Preis als der entsprechende Preis angezeigt wird. Wenn dies geschieht und Ihre Bestellung bestätigt wurde, werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um die Bestellung zu stornieren oder die bestmögliche Alternative zu finden, die den geringsten Schaden verursacht. Der Preis für jedes Produkt wird auf der Website klar festgelegt. Der Preis und die Bedingungen der angebotenen Produkte können variieren, aber in jedem Fall gelten für den Kunden immer die Preise und Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung bestanden. Der Kunde wird immer über den Gesamtpreis der Bestellung (inkl. MwSt., Steuern und Versandkosten) informiert, bevor er mit dem Kauf fortfährt.
Die Versandkosten sind nicht im Preis der Produkte angegeben. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zum Gesamtbetrag der ausgewählten Produkte hinzugerechnet. Die Höhe der Versandkosten kann der Kunde jederzeit im Warenkorb überprüfen, bevor er die Bestellung bestätigt und den Vertragsvorgang abschließt. Die Berechnung der Versandkosten richtet sich nach Volumen und Gewicht der Artikel.LIEFERUNG DER PRODUKTE Um die sichere Zustellung des Pakets zu gewährleisten, benötigt das Kurierunternehmen eine Unterschrift zur Bestätigung der erfolgreichen Zustellung. Für den Fall, dass das Paket aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden kann, wie z. B. falsche Adresse, abwesender Empfänger, Ablehnung des Pakets usw., wird das Paket an unser Lager zurückgesandt. Bitte beachten Sie, dass wir den Preis des bezahlten Produkts erst zurückerstatten können, wenn das Paket wieder in unserem Lager eingetroffen ist. Der Kunde erhält eine Rückerstattung des Preises des Produkts, der mit derselben Zahlungsmethode bezahlt wurde, die er bei der Bestellung verwendet hat. In diesem Fall gehen die Versandkosten sowohl Hin- als auch Rückversand zu Lasten des Kunden.
VERFÜGBARKEIT Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb der Grenzen des verfügbaren Lagerbestands versendet werden. Wenn einer der bestellten Artikel nicht auf Lager ist, verpflichten wir uns, dem Kunden so schnell wie möglich (ab dem Datum der Bestellung) eine E-Mail zu senden, um ihn über den Zeitraum zu informieren, in dem wir sein(e) Produkt(e) versenden können ). Wenn Sie nicht warten wollten, können Sie eine Rückerstattung der Beträge beantragen, die Sie für diesen Artikel bezahlt haben. Wenn eines der Produkte Ihrer Bestellung nach Rechnungsstellung nicht verfügbar ist, verpflichten wir uns, dem Kunden ein Angebot mit den verfügbaren Produkten zuzusenden, die ähnlich oder mit den gleichen Eigenschaften wie das gekaufte sind. Wenn der Kunde die Änderung nicht akzeptiert, versprechen wir, das Geld zurückzugeben.
PRODUKTGARANTIE Alle von ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL angebotenen Produkte unterliegen der Garantie der verschiedenen Hersteller. Wir versprechen, kostenlos zu reparieren, durch ein neues zu ersetzen oder die entsprechende Zahlung zu leisten, wenn eines Ihrer Produkte innerhalb der in der Herstellergarantie festgelegten Frist einen Herstellungsfehler aufweist. In diesem Fall gehen alle Kosten für die Rücksendung des Produkts und den Versand des neuen Produkts oder des reparierten Produkts zu Lasten von ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL Für den Fall, dass das Problem mit diesem Produkt nicht einem Herstellungsfehler entspricht und ist nicht von der Garantie abgedeckt sind, trägt der Kunde alle zusätzlichen Kosten, einschließlich der Kosten für die Rücksendung.
DAS RECHT AUF RÜCKGABE UND RÜCKTRITT DER PRODUKTE Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Produkte an uns zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.
Auf der anderen Seite werden Artikel, die auf eine andere Art und Weise gehandhabt wurden als für die Feststellung ihrer Art, Eigenschaften oder Funktionsweise erforderlich, nicht angenommen:- Falls Sie mit dem/den gekauften Produkt(en) nicht zufrieden sind.- Im Fall dass ein Fehler aufgetreten ist und ein anderes als das gekaufte Produkt geliefert wurde.- Für den Fall, dass das Produkt nicht den richtigen Bedingungen für die Verwendung entspricht (es ist defekt oder kaputt).Um eine Rücksendung vorzunehmen, besuchen Sie bitte unsere Rücksendeseite (* Hyperlink enthalten, um zur Rücksendeseite zu gelangen, wo die Rücktritts- und Rücksendeformulare für fehlerhafte Produkte vorhanden sein müssen) ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL behält sich das Recht vor, den Betrag eines Artikels zurückzugeben oder die Bestellung zu stornieren und eine entsprechende Rückerstattung vorzunehmen des aufgelaufenen Betrags, wenn ein Lagerfehler, eingestellte Produkte oder mögliche Preisfehler vorliegen, wenn der Einstandspreis des gleichen verkauften Produkts überschritten wird. akzeptiert die Rückgabe von Sicherheitsartikeln wie Zylindern, Schlössern und Hauptschlüsseln. Sicherheitsartikel werden mit einzigartigen und nicht kopierbaren Karten und Zertifikaten geliefert.PFLICHTEN VON ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL UND DEM KUNDEN ……………….. verpflichtet sich, dem Kunden alle notwendigen Informationen über die von ihm angebotenen Produkte sowie Bestellungen zur Verfügung zu stellen. ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL haftet nicht für die Nichterfüllung dieser Bedingungen im Falle höherer Gewalt und im Falle des Versagens des Kunden oder eines unvorhersehbaren Ereignisses durch eine Person außerhalb des Vertrages. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestellformulare und ihre Felder gemäß den angegebenen Anweisungen auszufüllen. .ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL wird die Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz schützen. Der Kunde verpflichtet sich auch, den Preis des Produkts mit den entsprechenden Steuern und Versandkosten zu zahlen. ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL haftet nicht für die Folgen, die sich aus einer unsachgemäßen Verwendung der in seinen Online-Shops verkauften Produkte ergeben können.
KOMMENTARE. Alle von Kunden geschriebenen Bewertungen werden vom Marketingteam kontrolliert. Wenn die erhaltenen Meinungen gegen das Gesetz, die Ethik oder die Moral verstoßen (missbräuchliche Werbung, Verleumdung, Beleidigungen, aus dem Zusammenhang gerissene Kommentare...), behält sich ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL das Recht vor, diese Meinungen abzulehnen oder zu ändern.
SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN. Wir informieren Sie, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um die Dienstleistungen zu erbringen und/oder die angeforderten Produkte zu liefern, wenn Sie einen Kauf tätigen, und um Ihnen kommerzielle Informationen, auch auf elektronischem Wege, zukommen zu lassen.
Die für diese Behandlungen verantwortliche Person ist ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL mit Sitz in C/ Mare de deu del Pilar 26, Puerta 15 46980, Paterna, Valencia. Der Datenschutzbeauftragte von www.etcs.es, den Sie zur Ausübung Ihrer Rechte verwenden können, ist ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL , mit dem Sie sich über die elektronische Adresse in Verbindung setzen können: _cc781905 -5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ etcs.es.info@gmail.com.Die Rechtsgrundlage der Behandlung, falls Sie ein Kunde sind, ist die Ausführung des Vertrages, an dem Sie beteiligt sind.Die Rechtsgrundlage im Fall von kommerziellen Informationen ist Ihre ausdrückliche Zustimmung, da Sie bei der Registrierung Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilen dass wir kommerzielle Informationen senden, auch auf elektronischem Wege.Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden und diese ausdrückliche Zustimmung widerrufen, um diese Art von E-Mails nicht mehr zu erhalten. Klicken Sie dazu einfach auf den dafür vorgesehenen Link, der am Ende jeder von uns versendeten Werbe-E-Mail erscheint.Durch die Registrierung erklären Sie sich damit einverstanden, uns gültige personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die die Bereitstellung des Dienstes durch ECO-TECHNICAL ermöglichen CLEANING SYSTEMS, SL und Ihre korrekte Identifizierung als registrierter Benutzer. Diese personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen müssen, sind für die Zusendung von Informationen und/oder Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen unerlässlich.Das Fehlen dieser Daten oder ihre Ungenauigkeit macht es unmöglich, Informationen zu senden und/oder Bestellungen zu liefern. Wenn eine Bestellung aus diesem Grund nicht geliefert werden kann, wird sie automatisch storniert.Nur ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL ist für die personenbezogenen Daten des Benutzers verantwortlich. Die von Ihnen angegebenen Daten werden in einer Datei gespeichert, die Eigentum von ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL ist und den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht. ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht dieser Daten einzuhalten und sie vertraulich zu behandeln, indem sie die erforderlichen Maßnahmen ergreift, um ihre Änderung, ihren Verlust, ihre Behandlung oder ihren unbefugten Zugriff zu vermeiden, wie in der Verordnung ( EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016. Es verpflichtet sich außerdem, diese personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als den Zweck des Dienstes zu verwenden, den es über seine Webseiten oder seine Newsletter anbietet Angebotsinformationen zu Produktangeboten zum direkten Verkauf über das Internet anzubieten und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dass sie zwingend in die Entwicklung des Vertragsgegenstandes eingreifen. Indem Sie diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten für die in den Absätzen In ebenso stimmen Sie ausdrücklich der Übertragung und/oder internationalen Übermittlung Ihrer Daten an Unternehmen zu, mit denen es notwendig ist, Ihre Daten für den guten Zweck der Bestellung oder der Zusendung von Informationen zu teilen, wie z. B. Transportunternehmen, Paketdienste, Kurierdienste , Logistik, professionelle Hosting- und Datenverwaltungsdienste, Online-Chat-Anbieter, Webanalysedienste usw. Sie werden darüber informiert, dass Ihre Daten an diese Unternehmen übermittelt werden können oder werden.Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich, unterzeichnet mit dem Hinweis „WIDERRUF DER EINWILLIGUNG“, adressiert an ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL, widerrufen werden das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben, sie zu berichtigen, zu löschen, sich ihrer Behandlung zu widersetzen, die Einschränkung der Behandlung zu verlangen oder die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen. Dazu müssen Sie es nur durch ein unterschriebenes Dokument mitteilen, das eine Fotokopie eines gültigen amtlichen Dokuments beifügt, das Ihre Identität nachweist, adressiert an:. ÖKOTECHNISCHE REINIGUNGSSYSTEME, SL C/ Mare de deu del PILAR 26, PUERTA 15, 46980 PATERNA, VALENCIA. ; Oder per E-Mail an etcs.es.info@gmail.com. Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass Sie auch das Recht haben, eine Beschwerde bei einer Kontrollbehörde wie der spanischen Datenschutzbehörde einzureichen.
COOKIES-RICHTLINIE. Während Ihres Besuchs auf unseren Seiten verwendet ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS,SL Cookies, kleine Dateien, die im System des Benutzers gespeichert werden und die es dem Benutzer ermöglichen, die Navigation durch die Webseite zu personalisieren und zu erleichtern, und die einem anonymen Benutzer zugeordnet sind, ohne dass daraus personenbezogene Daten abgeleitet werden. Diese Cookies enthalten keine sensiblen Informationen über Sie. Sie können Cookies in den Parametern Ihres Browsers deaktivieren. Diese Deaktivierung von Cookies hindert den Benutzer nicht daran, auf die Inhalte der Website zuzugreifen, obwohl es möglich ist, dass Sie auf keinen Teil unserer Website zugreifen können. Weitere Informationen zum Blockieren der Verwendung von Cookies finden Sie auf unserer Seite mit den Cookie-Richtlinien.
GEISTIGES EIGENTUM. Alle Inhalte des Online-Shops de etcs.es.info@gmail.com. Illustrationen, Texte, Bezeichnungen, Warenzeichen, Bilder, Videos) ist Eigentum von ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL
Jede teilweise oder vollständige Reproduktion des Inhalts durch irgendein Verfahren und auf irgendeinem Träger unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung von ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND. Dieser Vertrag wird in Übereinstimmung mit der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung ausgelegt und geregelt. Die Parteien unterwerfen sich nach ihrer Wahl zur Lösung von Streitigkeiten und unter Verzicht auf einen anderen Gerichtsstand den Gerichten am Wohnsitz des Kunden.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Sonderbedingungen, die möglicherweise festgelegt werden, unterliegen spanischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung derselben unterwerfen sich die Parteien den örtlich zuständigen Gerichten und Gerichtshöfen In jedem Fall weisen wir in Übereinstimmung mit unserer Informationspflicht darauf hin, dass in Bezug auf die Beilegung von Online-Streitigkeiten in Verbraucherangelegenheiten gemäß den Bestimmungen von Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt Ihnen die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter folgendem Link erreichen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN UND IHRE EINKÄUFE?
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre und überprüfen diese Maßnahmen regelmäßig. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch den Einsatz einer Kombination aus physischen, computergestützten oder logischen Sicherheitskontrollen, einschließlich Zugriffskontrollen, die die Art und Weise einschränken und verwalten, in der Ihre personenbezogenen Daten und personenbezogenen Daten verarbeitet, verwaltet und verwaltet werden. Wir stellen auch sicher, dass unsere Mitarbeiter ordnungsgemäß geschult sind, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Unsere Verfahren weisen darauf hin, dass wir möglicherweise einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Sie weitergeben.In Übereinstimmung mit unserer Sicherheits- und Vertraulichkeitsgarantie sind wir besonders daran interessiert, Ihnen das höchste Maß an Sicherheit zu bieten und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu schützen wir Es apportiert. Aus diesem Grund werden Handelstransaktionen in einer sicheren Serverumgebung unter dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) durchgeführt.Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Probleme beim Zugriff auf einen Teil unserer Website haben, kann dies am Modell oder der Version Ihres Browsers liegen oder die Konfiguration seiner Optionen.Das Internet ist ein Medium, das es ermöglicht, Handelstransaktionen über das Netzwerk durchzuführen. Aus diesem Grund ist die Sicherheit der Daten im Netzwerk eines der Hauptanliegen von Benutzern, die das Internet nutzen.
Unter einer E-Commerce-Transaktion versteht man den gesamten Prozess der Durchführung einer Handelsvereinbarung, einschließlich des Kontakts zwischen beiden Parteien: Kunde und Unternehmen. Die Aspekte, die jede Handelstransaktion erfüllen muss, müssen sein:
Die Authentifizierung, die uns die juristische oder physische Persönlichkeit garantiert, mit der wir kommunizieren.
Integrität, das heißt, dass der Inhalt der Kommunikation zwischen beiden Parteien nicht verändert werden kann.
Vertraulichkeit, die aus der Garantie besteht, dass kein Unbefugter den Inhalt der Kommunikation erfahren kann.
Wir sind besonders um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten besorgt. Aus diesem Grund engagiert sich ECO-TECHNICAL CLEANING SYSTEMS, SL für die Beilegung möglicher Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und dem Unternehmen im Bereich des elektronischen Handels und der interaktiven Werbung, des Nationalen Verbraucherinstituts, der spanischen Datenschutzbehörde und des Ministeriums der Wissenschaft und Technologie.